Românii se numără printre statele cu o rată ridicată de utilizare a platformelor de socializare, care se cifrează la 68.6% din totalul populației, ceea ce echivalează cu 13 milioane de persoane. Dintre acestea, 9.9 milioane posedă un cont de Facebook, 9 milioane de români sunt prezenți pe TikTok și 5.3 milioane au un cont de Instagram. La nivel local, numărul jucătorilor care sunt prezenți pe platformele iGaming se ridică la 1.3 milioane de persoane.
Jucătorii români sunt atrași de jocurile de păcănele precum cele de pe platforma colo slots ro, de ruletă, poker și blackjack. Platformele de social media le oferă jucătorilor casual jocuri de cazinou care se joaca gratuit, pe credite virtuale. Pe lângă accesarea gratuită a jocurilor sunt disponibile și programe de gratificare instant, dar și clasamente cu jucătorii care au acumulat cele mai mari punctaje la jocuri. Prezentul articol analizează influența, beneficiile și modul în care jucătorii români de cazinou folosesc rețelele de social media.
De ce folosesc jucătorii platformele de social media?
Utilizarea rețelelor de socializare de către jucători are la bază o serie de motive, printre care se numără următoarele 5 aspecte:
1. Normalizarea și acceptarea conceptului de jocuri de noroc – platformele de social media prezintă jocurile bazate pe hazard într-o lumină pozitivă, ceea ce contribuie la acceptarea lor ca o modalitate normală de relaxare și distracție;
2. Apartenența la comunitate – partajarea activităților legată de jocurile la cazino cu prietenii de pe rețelele de socializare duce la normalizarea comportamentului de jucător și la acceptarea jucătorului ca membru al comunității construite în jurul unei platforme iGaming;
3. Accesarea ofertelor promoționale – operatorii de jocuri utilizează canalele de socializare pentru interacțiunea cu membrii, oferindu-le jucătorilor bonusuri, premii cash și pariuri gratuite;
4. Crearea de conturi și autentificarea pe profilurile create pe platformele de cazino – operatorii iGaming au conștientizat importanța rețelelor de socializare și le-au integrat în formularele de creare cont, ca alternativă la înregistrarea cu adresa de email și/sau numărul de telefon;
5. Partajarea de informații, strategii și scheme de pariere cu ceilalți jucători – platformele de media social constituie cea mai facilă și rapidă modalitate de a discuta cu ceilalți jucători despre jocurile de noroc preferate, despre strategiile și schemele de pariere, precum și despre alte subiecte legate de domeniul gamblingului.
Pe lângă jucători, și operatorii din industrie folosesc social media pentru a partaja cu membrii conținut asociat jocurilor de noroc, recomandări și statistici. Sunt utilizate canalele de Telegram, Facebook și TikTok pentru organizarea de concursuri cu premii și pentru informarea jucătorilor despre turnee, loterii și alte competiții de cazinou.
Cum sunt influențați jucătorii români de casino de social media?
Rețelele de socializare joacă un rol din ce în ce mai important în normalizarea jocurilor de noroc, având un impact direct asupra jucătorilor. Influența este exercitată prin intermediul următoarelor 3 modalități:
1. Expunerea la conținut legat de jocurile de noroc – platformele Facebook, TikTok, X, Instagram și Youtube se numără printre modalitățile de prezentare de conținut despre promoții, jocuri, concursuri și câștigători care au un impact ridicat în rândul jucătorilor, dar și al persoanelor care sunt interesate de jocurile de noroc;
2. Direcționarea publicului nehotărât, dar interesat de jocurile de noroc către site-urile de profil – categoria jucătorilor casual este influențată de reclamele și publicitatea promovată de operatorii iGaming, fiind direcționați subtil către platformele de casino pentru a juca pe bani reali;
3. Creșterea nivelului de angajament din partea jucătorilor – cazinourile digitale utilizează site-urile de media social pentru a colecta date și statistici despre categoriile de jucători, ceea ce le permite să-și ajusteze strategiile de marketing pentru a crește gradul de angajament al jucătorilor.
Expunerea jucătorilor români la jocurile de noroc inclusiv pe rețelele de social media duce la perceperea jocurilor ca o formă normală de divertisment, acceptată de societate. În cazul promnovarii agresive a jocurilor de cazinou ca o sursă accesibilă de îmbogățire, rețelele de socializare se transformă într-un instrument malefic pentru categoriile vulnerabile de jucători.
Unii dintre operatorii români de jocuri de noroc apelează la strategii de marketing bazate pe influenceri care le promovează serviciile și produsele ca pe experiențe fără riscuri, ceea ce crește gradul de interes din partea grupurilor cu vârstă tânără. Există riscul ca jucătorii cu probleme să fie influențați de sistemele de gratificare disponibile pe platformele de media socială pentru a juca mai mult decât își permit, ceea ce duce la creșterea timpului petrecut pe site-urile de cazinou și la epuizarea rapidă a resurselor financiare.
Beneficiile platformelor de social media pentru jucătorii de casino din România
Rețelele de socializare creează spatii virtuale în care jucătorii interacționează între ei, comunică, discută și partajează experiențe, dar și scheme de joc, strategii la ruletă, blackjack sau poker ori fac schimb de păreri despre operatorii iGaming. Datorită interacțiunii dintre jucători, se consolidează sentimentul de apartenență la comunitatea de jucători.
Angajamentul jucătorilor este facilitat și stimulat de comunicarea directă cu cazinourile online, care sunt disponibile prin intermediul canalelor de social media, ceea ce ajută și la creșterea nivelului de loialitate al jucătorilor. Pe lista beneficiilor mai figurează și următoarele avantaje:
· Organizarea de concursuri și competiții cu premii direct pe canalele de socializare, jucătorii având parte de bonusuri și gratificații care contribuie la creșterea nivelului de angajament;
· Derularea de oferte speciale care se adresează membrilor fideli, precum bonusuri exclusive, promoții personalizare, acces la turnee exclusiviste sau la evenimente cu participare restrânsă, ceea ce duce la creșterea interesului jucătorilor și la loializarea lor;
· Organizarea unor sesiuni de întrebări și răspunsuri de către cazinourile online pentru a le facilita jucătorilor familiarizarea cu platformele cu jocuri de noroc. În ultimii 5 ani, rolul rețelelor de socializare pe piață jocurilor de noroc a crescut, atât pe partea de promovare și publicitate, cât și pe partea de folosire ca modalitate de înregistrare la operatorii de jocuri de noroc și ca sursă de acordare de premii și organizare de competiții. Pentru următorii ani se preconizează o consolidare a poziției platformelor de media social pe piața iGaming la nivel global, trend care va deveni majoritar și la nivel local, printre jucătorii din România.