Un client din Târgu Jiu reclamă că a cumpărat carne de vită pentru hamburgeri care avea un aspect schimbat și un miros neplăcut, deși produsul se afla încă în perioada de valabilitate. Bărbatul spune că a observat problema după achiziție și se teme că familia sa ar fi putut fi expusă unui risc dacă alimentul era consumat.
Carnea era ambalată într-o caserolă acoperită cu folie. Clientul a mers la o angajată a magazinului și i-a prezentat produsul, iar într-o înregistrare aceasta îndepărtează folia și verifică mirosul. Din imagini reiese că femeia ar fi observat, la rândul ei, că produsul avea un miros și un aspect neobișnuit, precizând însă că situația nu ținea direct de responsabilitatea sa.
„Am copii acasă, nu se poate așa ceva!”, a transmis cumpărătorul, revoltat de situație. Acesta a pus la dispoziție bonul fiscal care confirmă achiziția și o captură referitoare la o convorbire telefonică de aproximativ șase minute cu reprezentanții magazinului, cărora afirmă că le-a semnalat problema.
Sesizare pregătită la ANPC
Bărbatul intenționează să depună o sesizare la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, pentru verificarea produsului și a modului în care a fost comercializat. Până acum nu există o confirmare oficială că alimentul era alterat și nici un rezultat al unei analize de specialitate; schimbarea culorii și mirosul reclamate de client ridică suspiciuni, dar nu pot stabili singure dacă produsul era impropriu consumului.